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绩效型流程体系设计
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企业的常见问题
1、流程建设不成体系,没有整体规划,流程体系不能形成闭环;
2、流程设计不合理,未能在成本和效率间取得平衡,降低了企业绩效;
3、流程没有理清部门之间的接口,相互的责任模糊不清,部门间相互扯皮;
4、流程设计缺乏关键控制点,导致流程管理失效;
5、公司依靠少数几个能人,能人一旦离开,公司就陷入被动;
6、文件化的流程不能指导和反映实际工作,相互背离,规定与工作两层皮等等。

仁略的解决方案
仁略咨询以绩效提升为导向,以绩效互动理论为基础,基于SAA绩效模型,采取流程体系设计六元归位法,结合单一流程设计六元归位法帮助客户建立高效的核心流程体系。





客户的收益

 

工作步骤 工作项目 咨询内容 成果文件
第一步 评估归位 1、流程建设思想动员
2、企业流程运行评估
3、流程变革风险识别
《流程运行评估报告》
《流程变革风险识别表》
第二步 规划归位 1、确定流程建设目标
2、制定流程体系规划
3、制定流程优化推进计划
《流程体系规划表》
《流程优化进度表》
第三步 现状归位 1、流程现状尽职调查
2、流程现状复原式描述
《流程现状描述报告》
第四步 优化归位 1、标杆分析
2、流程闭环分析
3、流程里程碑评价
4、增值评估
5、流程验证
《流程闭环分解表》
《流程里程碑确定表》
《流程增值评估表》
《流程验证模型图》
第五步 图表归位 1、设计标准流程图
2、设计流程说明书
3、设计流程表单
《流程设计规范标准》
《流程图与流程说明书》
《相关流程表单》
第六步 实施归位 1、签署发布
2、全员培训
3、现场指导
4、检查控制
《流程试点实施方案》
《流程变革管理方案》
咨询效果
● 通过流程使隐性知识显性化,把能人的能力转化为企业的能力;
● 实现合理分权,岗位之间形成制衡关系,快速实现管理复制;
● 流程作业标准清晰明确,易于考核,易于评价;
● 通过精细化管理提高受控程度,降低管理成本,提升产品质量;
● 流程贴合企业业务实际,工作效率更加高效,有效提升绩效;
● 规范化管理水平显著提升,提高企业资源合理配置程度等等。

 

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