西宁市不断健全完善考核体系、创新考核形式,不断加大社会公众满意度评价在年度绩效考核中的权重比例,通过第三方客观了解城乡居民、机关干部和服务对象对市直部门和区县政府的工作评价,为全市年度工作绩效考核提供重要依据。

　　据了解,为进一步提高年度绩效考核的有效性和针对性,从去年开始,西宁市在以往民主测评、领导评价、区县市直部门互评的基础上新增了委托第三方开展走访调查、百人会议述职测评和网络调查,创新和丰富了社会公众评价形式,初步建立了多维度的社会评价体系,进一步提高公众满意度调查分值在年度目标考核总分占比权重。

　　在第三方独立走访调查中,由城乡居民、机关干部、市直部分考核单位的服务对象对市教育局、市交通局、市环境保护局等15个单位和四区三县的工作绩效、服务水平、机关作风、办事效率等方面做出评价并提出意见建议。选取具有代表性的区县服务对象、机关干部、部门服务对象、城乡居民有效调查样本总量1000个。服务对象由被测评单位提供所服务对象名单,测评采用政府服务大厅调查和直接入室调查走访方式进行;机关干部由区县政府提供干部名册,随机抽取现场填答调查问卷,提出意见建议;城乡居民样本采用分层随机抽样方法,测评调查由45个调查员携卷直接深入抽中社区已入户调查方式进行,由家庭主要经济承担者填写调查问卷。

　　与此同时,西宁市年度绩效考核中,将日常考核分值由原来的3分提高至16.5分,占比达到30%。将民生和生态保护指标权重调整到50%,考核的公众满意度更加凸显,重点和导向性更加突出。

仁略观点：最早的绩效考核源自英国，在其实行文官制度的初期，为了控制和提升官员素质，绩效考核应运而生。西方国家文官制度的实践证明，考核是公务员制度的一项重要内容，是提高政府工作效率的中心环节。各级政府机关通过对国家公务员的考核，有利于依法对公务员进行管理，优胜劣汰，有利于人民群众对公务员必要的监督。 我国政府机关使用并重视绩效考核，反映出我国政治文明正在迈向一个新的高度。

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