客户背景:
我们的客户是乳制品行业的一家企业,业务在本区域内处于领先水平,由于业务的快速增长,公司对员工的激励和管理手段明显滞后,主要表现在绩效、薪酬、福利等方面。员工的流失,尤其是公司中高层管理人员和技术人员的流失,给公司带来较大的损失。在这种情况下,公司希望引入专业的咨询公司,基于企业当前面临的人力资源问题,提供包括绩效管理在内的科学有效的解决方案。
问题诊断:
1、公司各部门主要依靠财务目标和任务驱动,缺乏明确和完整的目标,也没有绩效评估和改进的措施;
2、 绩效指标分解比较模糊,指标科学性较差,实际执行时,主观性太强,公平性欠佳;
3、 绩效与薪酬相关度不高,很多能力强、业绩佳的核心员工未能得到及时提拔、重用,长期很多人形成混日子的状态。
解决方案:
仁略咨询以绩效提升为导向,以绩效互动理论为基础,基于SAA绩效提升实战模型,从绩效管理和考核量化两个层面帮助客户构建绩效型考核体系。
首先,仁略咨询采取绩效管理体系设计六元归位法,通过组织归位、计划归位、考核归位、应用归位、面谈归位、整改归位等步骤,帮助客户建立科学合理的绩效管理体系。仁略咨询帮助企业确定绩效管理目标和绩效管理的组织管理体系,制定公司层面、部门层面和岗位层面的工作计划,建立绩效改进计划、薪酬分配制度、晋升培训规则等,明确企业的绩效管理的具体应用场合和规则。此外,还帮助客户建立绩效管理的面谈机制、检查监督机制,以利于绩效管理的纠偏和整改。
其次,仁略咨询采取绩效管理体系设计六元归位法,通过指标归位、目标归位、权重归位、规则归位、数据归位、周期归位等步骤,重点帮助客户建立科学合理的考核量化体系。仁略咨询帮助企业确定考核指标的来源与分类,通过分类、筛选、测试,确定具体考核指标,明确考核指标权重。此外,仁略咨询还帮助企业制定考核的评分规则、考核流程,数据采集体系等。
客户反馈:
我们公司处在快消品行业,企业面临的竞争压力较大,通过仁略制定的绩效考核体系和绩效管理体系,我公司将员工的绩效和公司整体绩效很好的协调起来,公司对市场竞争的反应比以往更加的迅速,企业的压力能更好的传导到员工,由于绩效体系与薪酬体系等有效的衔接,员工也能更加自觉、迅速、团队化的完成工作,达成绩效目标。