一群人一辈子:谈小微企业团队文化建设
大多数正在创业或处于发展阶段的企业都会明白团队的重要性,可能一个企业会有1-2个核心人物,但是一定需要3-5个甚至更多的核心骨干,依靠这些核心骨干再去凝聚30-50个,甚至100个中层骨干,最后才是成百上千的一线业务精英。
四年的金融业咨询经验、两年的金融服务业创业实践,让我和我的团队明白,靠自己一个人只能是夫妻档,靠10人小团队可以做一个城市的业务,靠100人较大的团队可以做一个省的业务,靠1000人团队可以做全国的业务。但是如何凝聚10人、100人、1000人呢?这是一个技术活,是所有小微创业公司CEO必须考虑的问题。
10个人创业做成一件事谈不上什么管理及团队文化打造,主要靠哥们儿义气,老大直接全权指挥即可,就像一个街边门店,从业务到风控、从前台到出纳一目了然,有什么风险,客户范围也不大,可以轻松掌握,取得成绩时大家一起去大排档喝酒、去KTV嗨歌就能凝聚这10个人,帮助大家继续前进。
30-50人,团队文化建设开始有点难度了,就要开始制定业绩考核和经营片区了,以提高效率,不要造成不必要的竞争和人力浪费。开始需要培养3-5个中高层,分担培训、营销、风控、团队管理及建设的压力,这个过程非常重要,也是万事的起点,如果没有这个过程,将来就不会有300-500人的过程。所以团队文化建设需要开始授权和扎根,培养几个铁杆中高层,可以贯彻执行企业CEO的战略布局和产品推广,定期复盘及反思成长是我们考虑的重点。
100-300人,可以覆盖多个城市了,业务能手不代表管理能手,错误的安排有可能会害了某个优秀的业务能手,我们通常希望培养一个既懂业务又擅长管理的人,可这是理想范畴的,大多数情况下,二者不可兼顾,你就需要选拔出重点,解决当前你最看重的问题,是业务还是管理?基本年销售额低于3000万时,业务大于管理,不过你需要注意了,需要储备擅长运营及综合管理的人选,这是一个劳心劳肝的岗位,对业务帮助不大,但是对于公司的持续成长至关重要,不积跬步无以至千里就在这里。
这个阶段的团队文化建设在于授权,企业开始变大,需要考虑如何保持以前的速度,包含决策、运营、市场推广、团队培养,千万要沟通好基层,引导员工的发展路线,是走技术路线还是走管理路线?必须提前布局。另外,需要开始思考,你的企业发展与存在的意义是什么?将来靠什么决胜千里之外?
300-1000人,不必质疑,你应该已经有自己的企业文化及用人之道了,自己培养人才的能力应该也不容小窥了,这时是企业最容易迈向成功的时候,也是企业最容易垮掉的时候,一群人一辈子,多么简单的六个字,多少人能够体会呢?实现这六个字,我们就可以打江山了,没有这六个字,永远只能局限于自己的小圈子、小区域里。因此,这个时候需要考虑几件事:一是合伙人制度,如何提升所有人的积极性;二是企业文化自上而下的落地、扎根,不是你我嘴上的口号,而是我们心里的理想,我们靠自己的双手去努力实现自己的梦想;三是如何给新人合理的晋升通道,如何给“老人”一个持续的激情和动力。
一群人一辈子,每个人都需要一个属于自己的圈子,培养人不容易,凝聚人不容易,我们当然希望一辈子在一起,人生在世又能有多少个3年、5年、7年呢?我们有一样的价值观、一样的企业文化,彼此不愉快时随时可以争吵甚至翻脸,但是当企业遇到危机、业务遇到瓶颈、战友们遇到困难时,我们一定可以紧紧把双手握在一起。
我们相识在自己不成熟的青春岁月,我们成长在行业和公司快速发展的时代,我们收获在无数汗水和辛劳之后,因为有你、有我、有他,所以我们无怨无悔。
也许下一个3年、5年、7年,我们有钱了、我们有了孩子、我们有了团队,但只要你随手一呼,我们几十、几百、上千的兄弟姐妹,又能聚集在一起,一起奋斗、一起创业,再打一片属于你我、属于大家的江山!
一群人一辈子,每一个小微企业都希望实现的梦想!
仁略观点:团队已经成为众多企业实践企业文化管理过程中强有力的核心价值观!团队建设也已经成为企业文化深植过程中一个至关重要的课题。加强团队文化的建设具有一定的重要性和必要性。团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准侧。高效团队来自统一的团队文化,团队文化一旦形成,便会强烈地支配着团队成员的思想和行为。