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传统电视厂商商业模式转型并不容易 发布时间:2013-08-20 10:49:04    信息来源:第一财经日报

一半的渗透率、三成的激活率、更低的使用率……这多少反映出智能电视的尴尬。从卖硬件到卖内容,传统彩电厂梦想着智能电视时代的美好蓝图,但现实是它们目前仍只能靠卖硬件赚钱。怎样才能吃到新的奶酪呢?

现状:智能更多只是概念

中国已成为全球智能电视渗透率最高的市场。据奥维咨询(AVC)的监测,2013年第一季度,国内智能电视的渗透率已达37%。另一调研机构Display Search的数据显示,2013年年初,中国联网电视的渗透率已经超过一半。以此推算,中国智能电视今年的销量将达2000万台。

不过,Display Search中国区研究总监张兵向《第一财经日报》记者表示,目前国内智能电视的激活率只有三成左右,经常使用率就更低。而高盛报告中,智能电视的激活率仅为10%。这意味着,这些智能电视在用户那里,和普通电视并无区别。

奥维平板事业部副总经理刘闯也直言,与互联网企业做电视为了增加流量不同,彩电厂是从增加电视机销量的角度来做智能电视。

从使用和盈利两个角度看,“智能”目前更多还只是彩电厂增加电视机销量、提高毛利率的卖点。

然而,彩电厂为了达到“智能”的目标,没有少付出努力。

TCL、创维、海信、长虹、康佳等国内主流彩电厂都制订了智能战略,正积极打造从硬件、软件、内容、服务到渠道的智能产业链。创维建了酷开网,TCL设立了欢网。最近几年还纷纷与CNTV、百视通、华数、南方传媒等国内七大互联网视频内容牌照商,以及科大讯飞、金山、银联等语音控制、云存储、金融的服务商结盟,丰富电视机的内容和智能功能。

TCL去年还创新性地与腾讯合作开发了ICE SCREEN(冰激淋)电视,这款电视没有预装广电系统的接口,只有互联网接口,希望吸引数量庞大的QQ用户。

正如康佳集团董事局主席侯松容所说,智能电视催生的不仅是令人眼花缭乱的各种应用,更是一个个独立的产业生态系统,“生态系统”的构建正在成为企业之间竞争的重中之重。

在全新的智能“生态”构建中,软件成为关键,彩电厂都不约而同地“囤积”软件人才。海信大手笔收购了一个加拿大的安卓系统开发团队;创维专门成立了软件研究院;TCL将智能手机和智能电视的软件开发团队进行整合;长虹建立了2000人的智能软件开发队伍。作为成果,彩电厂这两年不仅发布整机新品,还发布软件系统。去年,TCL、长虹、海信合作的“中智盟”发布了全球首个针对智能电视的操作系统;海信发布了海安系统。创维今年也发布了“天赐系统”。

然而,一系列软件的投入并未为电视带来“智能”。在零点研究咨询集团2013年2月发布的调研报告中,居然有六成消费者对智能电视不够了解。智能电视遥控器操作不便、运行速度慢是当前用户最常遇到的问题,反映遇到这两个问题的用户分别占到52.6%和47%。

所以,彩电厂今年在做“减法”上,表现出惊人的一致性。如果说,2012年的智能电视突显在教育、健康、游戏、娱乐上有多少新功能的话,那么2013年的智能电视更多展示的是遥控器如何简化、操作已经变得容易,比如海信的VIDAA电视。

商业模式:受制于低激活率

TCL多媒体CTO陈光郎的观点是,现在最重要的是让用户多使用电视的智能功能,“我们才能知道每个用户的特点和需求,才有机会向他推送内容和服务,智能电视的激活率、使用率才会提高”。

在2013智能电视高峰论坛上,陈光郎展示了一幅未来的图景:在“云电视”创新的生态体系中,彩电厂除了设备(电视机及音响、遥控器等附件)收入,还有另外三个赚钱的途径——内容分成、应用分成和广告分成。如,用户在观看了付费的影视内容后,彩电厂就可以和华数、腾讯视频等视频内容提供商分成;用户下载了APP应用,彩电厂也可以与APP的开发者分成;今后电视操作系统界面就是一个媒体,可以产生广告收入。

然而,在低激活率的情况下,这些商业模式都只是“看起来很美”。“过去彩电厂靠硬件赚钱,虽然现在也想靠内容赚钱,但很难。”张兵说,国内智能电视从2008、2009年起步,针对内容部分,彩电厂至今都是亏钱卖。“彩电厂要付钱给内容牌照商,但没有一个彩电厂因为内容而持续收取消费者的钱。”

陈光郎坦言,由于电视机的渠道与IT不同,乐视电视的销量有限,影响不大,但小米盒子这样的模式给传统彩电厂带来的影响会更大一些,因为小米盒子能够更好地抓住用户。如果是小米而不是彩电厂,更能把握用户的需求,那么彩电厂就只能一辈子赚硬件的辛苦钱了。

张兵认为,乐视一年的电视销量顶多几十万台,就算未来两三年有十个乐视这样的互联网企业做电视机,加起来也就几百万台,在中国一年4000多万台的电视市场中最多只有一成。而TCL、创维、海信等都是千万台的销量级别,因此中短期互联网企业不会对传统彩电厂构成威胁。

“但彩电厂必须为今后十年,甚至二三十年进行布局。”张兵建议,彩电厂要把硬件升级为“平台”,这样就能整合更多内容和软件资源,从而吸引更多用户。

刘闯预计,随着彩电智能生态链的完善,整个产业链的价值将由目前终端产品的年1500亿实现倍增甚至数倍增长。由此带动包括产品形态、商业模式和消费行为的整个彩电产业链的深刻转型。“彩电厂做内容难成功,内容商做硬件也很难,未来必然是相互合作的关系,共同分享做大的蛋糕。”

 

仁略咨询观点:

国内智能电视仍停留在概念层面,虽然有较高的市场渗透率,但是低激活率和低使用率使国内诸多传统彩电生产厂商的商业模式转型面临困境。而要想从这种困境中走出来,就必须要提升和构建企业发展的软实力,整合软硬件资源,构筑产业“生态系统”,打造企业核心竞争力,把握用户需求,坚持走用户路线,为用户服务。

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