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某商业零售企业管理提升咨询

某商业零售企业管理提升咨询 发布时间:2013-01-08 16:45:19    信息来源:上海仁略企业咨询管理有限公司

       客户背景:


       我们的客户是一家区域性性电器零售企业,在该区域内处于领先地位,近几年来,业务发展迅速,零售网点不断扩张,但是企业的管理水平比较落后,制约了企业扩张,也增大了企业扩张的内部风险。公司希望通过引入管理咨询帮助企业建立适应企业扩张需求的管理体系,提升企业管理水平。

 

       问题诊断:


       1、在市场竞争愈发激烈,新商业形态不断涌现的情况下,企业需要明确公司业务发展方向,确定企业发展战略,并设计相适应的组织体系;

       2、需要通过流程固化和优化,固化企业管理模式,以适应新的零售网点的扩张;

       3、缺乏缺乏对相关核心流程的有效监管,企业控制失控的风险较高;

       4、激励体系失效,特别是在核心团队中表现更为突出;

       5、企业的人力资源存在结构上的短缺和过剩,企业员工发展通道狭窄。

 

       解决方案:

 

       通过内外分析,运用战略管理的方法手段,帮助企业分析论证了企业经营的现状、前景、机会和威胁;以及对客户自身能力包括管理问题诊断、资源分析、财务分析、业务现状分析等,梳理了客户的发展战略。

       1、通过全面的调研,提出了适合企业战略要求的企业治理结构、管控模式和组织体系方案。

       2、在企业管控模式确定基础上,重点对客户的采购、人力资源管理、财务等内控流程进行梳理,并通过全面的岗位工作分析和描述,详细的编制了企业各层面的岗位指着,并完成相应制度、流程体系设计。

       3、基于客户人力资源现状和未来对人力资源的需求,提出了为客户开发现有人力资源和为员工提供多种职业生涯道路的员工职业生涯管理解决方案。

       4、鉴于客户员工众多,工作地点分散的现状,仁略咨询多次、多地为客户组织了若干期管理理念、知识和技能的培训,统一员工思想,提升员工管理水平,为项目实施提供保障。

 

       客户反馈:


       我们企业是一家快速扩张的企业,员工数量众多,这几年业务快速扩张而管理未能跟上,我们感觉企业有失控风险,仁略咨询全面系统的帮助我们梳理战略,确定管控模式,确定组织管理体系及相关制度、流程等,并通过加强宣贯和培训使得我们能在较短时间内掌握方案,也让尽可能多的员工认可方案,并能执行方案。目前,公司效率得到有效提高,员工积极性高涨,我们队公司未来发展充满信心。

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