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都市118酒店的管理经 无为管理有为行事让员工快乐 发布时间:2013-11-01 15:38:17    信息来源:半岛网

近期,国内快捷酒店品牌都市118酒店的上市计划,引发各界广泛关注,这家成立仅仅五年的酒店,目前加盟店已经突破369家,在今年年底有望突破400家,并将计划在加盟店达到450家时完成美国上市。

  这家力图打造中国二三线城市快捷酒店第一品牌的企业,在短短的时间内就在酒店行业脱颖而出,建立了自己的王国,无不引人侧目,成为行业学习的榜样。是什么样的经营模式和管理理念,维护引领着这家庞大的企业在蒸蒸日上的发展?近日,由半岛网携手融资力金牌讲师李磊开办的半岛网青年领袖企业管理讲堂即将开课,将为企业掌陀人带来一场主题为“角色认知与自我管理”的大型企业管理咨询公开课。作为都市118的副总裁,姚南米先生也受邀参与了此次大讲堂,他透露,都市118酒店除了拥有完善成熟的酒店运营模式、准确市场定位外,还拥有自己的企业文化。公司坚持“以人为本”的企业核心理念,奉行“无为管理,有为行事”的管理策略,让企业员工能够快乐工作,并设立完善的职业规划,能让优秀员工有充分的发展晋升空间,正是这些促进了企业和谐稳步发展。

  作为一家拥有数百家加盟店的连锁酒店,如何做到标准、服务的统一到位,对酒店管理是一个考验。姚南米副总裁表示,他们酒店采用无为管理的方式,在日常的员工管理中,将酒店的一些管理标准和服务意识,潜移默化地融入到每个员工的思维当中,形成一种行为习惯,在具体的行动中,结合酒店标准化的管理模式,进行更好的贯彻实施,达到有为行事,公司不会每天对员工进行监督,领导层用标准化的行为约束自己,为员工竖立榜样,感染员工。

  对于企业文化,姚南米认为,一个企业的文化,首先应该来源于管理层,管理层有企业文化意识,在交谈、行事、作风、上下级的交流等多方面,传递给员工,达到文化理念的统一,最终形成整个企业的凝聚力,“企业不应该只关注钱,而应该更关注员工的个体,才能促使企业更好的发展。”姚南米表示,都市118酒店除了给予员工合理的薪酬外,还会为员工制定职业规划,让有想法有能力,甚至想自己创业的员工都能充分的进行发挥,为未来职业谋求更好的发展之路,他认为,管理好一个企业,除了拥有好的制度,管理好人会更能促进企业的发展。

 

仁略咨询观点: 

一个企业若想从一个稳固的市场去获得竞争优势,除了强有力的战略优势,作为一个合格的企业家更要有一个好的管理理念。其中在处理内、外部关系过程中始终保持高水平的道德标准,这是实现最大成功的关键; 道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有三大优势:道德标准高的企业更能激发员工的干劲道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才,从而拥有了基本的竞争优势和获利保障道德标准高的企业可以与客户、竞争对手公众建立起更好的关系,从而更有利于企业追求利润

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