苹果非常神秘，我们每个人都想知道在该公司工作会是怎么样。BI为此收录了一些苹果职员对公司文化的看法，而且这些职员并非都处于旗舰项目的核心。例如，他们对自助餐厅的看法、走在大厅里是什么感觉，职员是否真的可以自由发挥创造力。幸运的是，在线问答网站Quora专门为此写了一篇文章，提供了一些线索。BI汇集了一些经过编辑的言论，其中一些属于史蒂夫-乔布斯时代职员的回答，而另一些则属于当前职员近期的答案。

苹果职员看公司内部文化：矛盾的统一体

1、用户界面设计师贾斯汀-马克斯维尔（Justin Maxwell）：苹果的首条戒律是不要谈论苹果。

他表示：“如果我还在苹果，我不会回答这个问题，也不会因不能这么做而感觉委屈。总的看法是：你只是比你重要很多的环境中的一部分。你在大厅谈论的想法，想出的CSS技巧、新的一体机技术，只是你工作的一部分，是为苹果成功并得到报酬的工作，不是你可以在博客上用于满足自我的事情。任何人都一样。”

2、Macrumors报道的匿名职员：餐厅非常棒。

“苹果园区本身就是很迷人的地方，中央是一栋巨大的建筑物，周围是青草和人行道。这个自助餐厅如同大学食堂一样，有很多食物，结账后可以在里面坐下来吃，也可以到院子里的露天餐厅吃。食物都是非常热情的供应，餐厅人很多，厨师穿着洁白的工作服，戴着黑色苹果帽子，尽力地为每个人服务，将他们效率发挥到100%.”

3、合同工布兰登-卡尔森（Brandon Carson）：“你的工作由同事审查。”

“他们渴望和要求协作氛围。你的工作由同事审查——我们必须向团体提交工作并获得评价。开始我觉得这有点不适应，因为我习惯于私下研究自己的项目，但最后这种协作确保了开发出好的产品。没有审查和权衡工作不可能取得太大进展。更多公司需要在内部这样运作。”

4、前苹果设计师查德-利特（Chad Little）：史蒂夫还活着时，他想要什么就是什么。

“苹果的企业文化相当割裂，既有一般企业的官僚习气，也有新创公司级的政治紧迫，特别是在史蒂夫发出指令后。如果你的项目没有史蒂夫的参与，可能要花数月时间开会讨论。但如果史蒂夫想要做，完成的速度远超任何人的想象。做好跨部门的工作最好的方式是让史蒂夫同意，这样你可能在当天就能立项。”

5、核心系统项目群经理西蒙-伍德赛特（Simon Woodside）：我们恐吓工程师要保密。

“最好的例子是，我曾在2001年开发了被称为Marklar的编外项目。这实际上是将OS X移回到英特尔平台行动的开始。每次我们取得进展，都会发现系统的某部分需要修改。我的工作是找到合适的人来做，但不能向其他人透露Marklar项目。因此，我会去找他们团队的主管，告知他们Marklar的情况，然后他们将确定具体的工程师。接下来我就要吓唬工程师，告诉他们如果公司内外有人知道我要他们做的事情，将有什么样的后果。他们会与他们的主管核实，希望能解决相关问题。如果需要我们会给他们一些电脑硬件或最好是使用虚拟PC或其他不显眼的工具。他们当然不会告诉他们的同事。我个人也不会说，哪怕是好朋友和家人，他们只知道我在从事一些秘密项目，但他们从未见过，直到史蒂夫自己发布。苹果完全控制了信息的传递。保密工作为该公司赢得辉煌。”

6、匿名职员：很可怕，但食物不错。

“通常说话是一个压力锅，沟通都是单向的（猜猜哪个方向）。偏执的管理、不尊重人、持续的紧张和大部分经营文化是长时间总结出来的。在SDM（供应需求管理）大部分人认为，在商学院毕业后，需要吃好几年的苦，才能在简历上用苹果品牌。如同科技界的投资银行。文化完全是自上而下的：任何简化、影响改变甚至讨论更好的方法，只要是来自底层都不被欢迎。长时间努力工作，不要抱怨或试图修复无数坏的体制或流程，不要忘记外面有10个人排队在等你的位置（至少你的经理不会忘记）。反正在这工作风险自担。好的方面是，餐厅食物相当不错，服装也休闲。”

7、前英特尔职员、曾与苹果合作开发项目的理查德-弗朗西斯（Richard Francis）：“在加拿大所有零售店的所有枫叶都是在一年里特定时间收集，因此看起来都一样。”

“加拿大对苹果在当地做业务控制非常严格。这让来自科技行业其他地区的高管感到很紧张。品牌被近乎狂热的痴迷所看护。比如，我听说（未经证实）在加拿大所有零售店的所有枫叶都是在一年里特定时间收集，因此看起来都一样。店内布置严格保持一致——通常乔布斯在美国西海岸沿途视察当地专卖店，只是‘看看而已’。氛围并非你想像的那样有创造性。组织非常严密、受过程驱动——这与苹果前职员有关发布都是迷的评论一致。”

8、匿名：“任何事情，我说的是任何事情，都由营销团队决定。”

“在苹果，任何事情，我说的是任何事情，都由营销团队和东海岸的2个报纸评论员决定。我对评论员在苹果的作用感到震惊。作为工程师我常常被要求向Mossberg团队提出的要求屈服。因此我想抛售所有苹果股票。”

9、职位不详的多特森（TC Dotson）：苹果是一个活生生的矛盾体。

“苹果很有趣。一方面，墙上到处是‘特异思考’宣传海报（看所有广告活动就知道是什么）。另一方面，苹果是我工作过的管理最严格的地方。苹果对品牌形象的关注超过其他任何事情。”

仁略咨询观点：

企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。 企业文化是隐形性、科学性、时代性、系统性、具体性、动态性的，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。而各个国家的企业文化都是有其特性的。而苹果公司的企业文化其中也体现在其立足国家的文化上，即美国是一个多民族的移民国家，这决定了美国民族文化的个人主义特点。

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